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疫情之下,在线教育能否打一个翻身仗?
作者:杭州美琪装饰  来自:本站 时间: 2020-2-10 

春节期间,新型冠状病毒的爆发和持续蔓延让每个中国人都处在恐慌和不安中。面对疫情,互联网公司率先开启了员工自我隔离,在家远程办公的模式。为阻断疫情向校园蔓延,教育部在1月29日下发了春季学期延期开学的通知。
延迟开学期间,在线教育成为了大多数家长和学生的不二选择。
多家在线教育机构宣布,疫情之下,停课不停学。在此背景下,多家教育机构出现股价大涨情况。1月29日,港股开盘后,新东方在线股价就急升逾11%,创历史新高,截至收盘为27.15港元/股,上涨7.1%。
据记者了解,目前学而思、网易有道、VIPKID、猿辅导等多家线上教育机构推出“免费捐课”活动。除了教育机构抓紧时间填补线下教育的空白外,很多高校老师在听课期间也开始直播讲课,通过建立微信群,分享直播链接的方式和学生进行互动。尝试在线直播的老师表示,和以往上课并没有什么不同,直播家长和学生都能看到,起到了很好的监督作用。
熬过了寒冬之后,在线教育市场真的迎来了春天吗?
一、免费捐课下是“拉新”的隐忧2019年全国中小学生人口数量超1.6亿人,庞大的用户基数为K12在线教育奠定了发展基础。2019年,K12在线教育付费用户规模约为2,500万人,渗透率约为15.2%。
免费捐课,既能拉新,又能培养用户使用习惯,在窗口期各大教育平台都不会错失这样一个低成本获客机会。随着竞争进入白热化,获客成本高、转化率差、续班率低等问题也随之出现。
VIPkid创始人米雯娟早前在接受采访时称8000-10000元的单个获客成本是短期和个别现象,目前VIPKID的单个获客成本平均为4000元。
在新东方发布的报告中指出,线下机构的获客成本在500——1000元,线上成本在3000元以上,而线上一对一机构的获客成本在5000——15000元。从机构的首单成本结构分析中可以发现,教师薪资以及获客成本比例分别高达50%、45%。
除了高昂的获客成本外,渠道投放的价格也在不断上涨。去年5月,有员工发现在百度、抖音、今日头条等几个常用的流量投放渠道价格已经上涨到了平日的2-3倍。数据显示,在高峰时段,学而思、猿辅导和作业帮三家头部企业的每日投放额平均达到1000万元。
二、不断有资本分食在线教育的蛋糕
在线教育,一直是资本不断追求的风口。根据艾媒数据显示,2020年在线教育用户规模将达3.05亿人,市场规模将达到4538亿元,预计2025年前后体量可达万亿级规模。
从2013年开始,BAT开始布局在线教育市场,通 不断“买买买”的模式跑马圈地。
百度曾是在线教育行业的先行者,从2013年开始投资沪江网校、传课网等多个项目。2014年推出K12问答平台作业帮,并设计视频直播平台——度学堂。2015年,阿里成立湖畔大学,并创办了淘宝大学、阿里学院、1688商学院等与自身业务相关的教育课程。2017年和百度共同参投了作业盒子。腾讯在最近几年投资超过20家在线教育机构,也自建了腾讯大学、腾讯课堂等线上产品。
除了巨头的涌入外,B站、快手、抖音等互联网小巨头也加入到了争夺在线教育的赛道中。2018年年底,快手高级副总裁马宏彬对外宣布,将在春节前拿出66.6亿流量,助力教育类账号在快手平台冷启动。2019年8月24日,抖音首届创作者大会上,抖音总裁张楠提到,将加大对教育内容创作者的扶持力度。
三、疫情之下,在线教育能否打一个翻身仗?
在线教育行业归根到底是个慢行业,从创立之初到发展可以说是一个“烧钱”的过程,很多大的平台只能够靠融资续命。
疫情之下,线下教育机构遭遇滑铁卢,但线上教育真能打一个翻身仗吗?
虽然在窗口期为在线教育增加了流量,但流量只是获取用户的第一步,真正能线下教育机构一决胜负的还是要靠教学质量。2003年非典期间,新东方财务受到重创,大量学生要求退学费,在没有任何外力的支援下新东方随时面临倒闭。最终,俞敏洪靠借来的2000万化解了危机。根据公开数据显示,2003年五一期间,新东方在北京、上海两地的业务增长量超过50%,全年招生20万人。
疫情之下,当学生和家长都选择线上教育的时候,流量会变得更便宜,但经过短暂的爆发期后,线上教育是否会经历一场倒春寒?而这一切,因疫情防控而起的行业繁荣,疫情结束后是否会随之褪去呢?
“疫情持续多久,网课就播多久”牵一发而动全身。当以湖北为中心的疫情逐渐扩散,各行各业都伸出了援助之手。 “疫情持续多久,我们就播多久”,网校相关负责人张小虎对Tech星球表示,“从除夕晚上就开启备战,我们预判抗击疫情是一场攻坚战,可能会导致开学延期,公司评估到会影响到孩子们的日常学习,很早给我们下发了指令,要做好随时支援的准备。”
疫情告急,各个教育企业都度过了一个最繁忙的春节,教育已不仅仅是教育垂类企业的责任,成为全民关注的焦点。
 “这是一次全新的挑战,这么短的时间,集结这么大规模的人力,全天候全学科面向全国孩子的直播,为了保证学生体验,要不停地对产品进行优化。”张小虎说到。
技术水平是在线教育的关键。在线教育没有改变教育的本质,简单来讲是将教与学的方式从线下搬到线上,需要强大的技术支持。因此,原本和教育场景不怎么相关的企业,也纷纷加入了在线教育领域。
 “没有人会想错过这个时机”,一位教育行业相关人士对Tech星球分析,“当下在线教育已成为一个热门话题,如同在线办公一样。”面对大量用户涌入的教育场景,工具类企业也开始发力,纷纷上线教育场景功能。
教育是一条长期的赛道,“优爱腾”视频平台都在做长期的准备,短视频平台也跃跃欲试。
2月3日起三天内,清华大学将通过抖音平台直播公开课,5日,北京大学首期直播课也在抖音开课。抖音还发起“DOU是知识点”计划,防控疫情期间帮助用户在家学习知识,包括语言、汽车知识科普、小学初中高中等课程。很多人没想到,竟然是在抖音上听到了清华课程。
疫情给在线教育行业带来了焕发生机的重大机遇,成为人人都不想错过的红利。

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